徐州市“12345”政府服务热线是市政府建立的公开电话综合服务平台，本次拟招录话务员主要负责接听群众来电，24小时受理群众反映的咨询、建议、投诉相关公共服务。为适应热线发展需要，现面向社会公开招聘热线话务员20名。
一、招聘条件
1、女性，大专及以上学历，35周岁以下，身体健康，五官端正，形象、气质较好。
2、具有较强的责任意识、服务意识、良好的心理素质和团队合作精神，了解徐州市基本市情、市貌。
3、普通话标准，口齿清楚，善于沟通，具有较强的语言表达能力; 熟练操作计算机办公软件，汉字输入速度70字/分钟以上。
4、党员、具备较强文字写作功底者优先录用。
二、报名办法
1、采用网络方式报名。报名人员按要求如实、准确填写相关信息。
2、报名网址：215563026@qq.com。
3、通过http://12345.xz.gov.cn/下载人员报名简历表。
4、报名信息上传时间：2021年4月15日09:00—2021年5月5日17:00。
5、初审通过后，按报名人员提供的联系方式，通知其参加面试。
三、招聘办法
1、此次招聘采用打字测试、笔试、面试的方式进行。
2、面试时间、地点，以电话、短信通知为准，请报名人员保持通讯畅通。
3、综合成绩通过参加体检，体检合格者录用。
四、相关待遇
1、新录用人员试用2个月，试用期内接受上岗培训。试用期满经考核合格，签订劳动合同。
2、录用人员实行社会化管理模式，工作时间24小时轮班制。
3、薪酬待遇为基薪+绩效工资+五险一金，综合薪资3500元/月。
4、按国家法律规定，享受公休假等福利待遇。
5、工作地点：新城区市政务办12345政府服务热线平台
联系人： 孔 焜
联系电话：80282268 18852106868
徐州市“12345”政府服务热线
2021年4月15日
